Maksetingimused
Pakkuja tellimuse makseteenuste tingimused.
Viimati uuendatud: 18.05.2026
1. Teenuse pakkuja
Tellimusteenuse pakkujaks on Marestal OÜ, registrikood 17410914, aadress Uusna tee 17-6, Uusna küla, 70102 Viljandi vald, Viljandi maakond, e-post info@hekta.ee.
2. Pakettide hinnad
- Pakkuja pakett — kuupõhine hind 9,99 €, esimene kuu 4,99 €. Tasumine toimub valitud perioodi eest käsitsi, automaatset püsimakset ei ole. Sisaldab avalikku pakkuja profiili HEKTA otsingus, päringute vastuvõttu, portfooliot, tagasisidet, kalendrit, teavitusi ning töölaua ülevaadet profiili vaatamistest, päringutest ja broneeringutest.
Hinnad on lõpphinnad. Marestal OÜ ei ole hetkel käibemaksukohuslane ja hinnale käibemaksu ei lisandu.
3. Maksevahendid
Maksed on töödeldud Maksekeskus AS (registrikood 12268475) kaudu. Maksekeskuse valikulehel võivad sõltuvalt aktiveeritud makseviisidest olla saadaval:
- Eesti pangalingid: Swedbank, SEB, LHV, Coop Pank, Luminor, Citadele
- Krediit- ja deebetkaardid: Visa, MasterCard
- Mobiilimaksed: Apple Pay, Google Pay
Makse käivitub turvalises Maksekeskuse keskkonnas. HEKTA ei salvesta kaardi- ega panganduse andmeid oma serverites.
4. Maksete sagedus ja kestus
Tellimus on kuupõhine ning pakkuja saab tasuda korraga 1, 3, 6 või 12 kuu eest. 6 kuu ettemaksele rakendub 10% soodustus ja 12 kuu ettemakse puhul on 2 kuud tasuta. Iga makse aktiveerib teenuse valitud perioodiks. Tellimust ei pikendata automaatselt — kasutaja peab järgmise perioodi eest käsitsi maksma. Kui makse tegemata, muutub pakkuja profiil otsingus mitteaktiivseks.
Enne makse alustamist peab pakkuja kinnitama, et on tutvunud maksetingimuste, kasutustingimuste ja privaatsuspoliitikaga. Kinnituskast ei ole eeltäidetud.
5. Tagastamine ja taganemine
Kuna tegu on digitaalse teenusega, mille osutamine algab kohe pärast makset, taganemisõigus VÕS § 53 lg 4 p 11 alusel ei kohaldu, kui kasutaja on andnud eelneva nõusoleku teenuse kohese osutamise alustamiseks.
Erandkorras võib kasutaja taotleda tagasimakse osa proportsionaalselt kasutamata perioodi eest, kui teenus oli oluliselt rikutud või vea tõttu mittekasutatav. Pöörduda info@hekta.ee.
6. Tellimuse tühistamine
Pakkuja saab tellimuse igal hetkel lõpetada, jättes lihtsalt järgmise kuu eest maksmata. Juba makstud kuu eest tagasimakset ei tehta — teenus jääb kehtima kuni perioodi lõpuni.
7. Sooduskoodid
Kui HEKTA väljastab sooduskoodi, kontrollitakse koodi kehtivust tellimuse maksevormis enne makse alustamist. Kehtiva koodi korral kuvatakse pakkujale soodustuse summa ja lõplik maksesumma enne makse kinnitamist. Pärast edukat makset kehtivad tellimusele samad makse-, tühistamis- ja tagasimaksetingimused nagu tavapärasele tellimusele.
8. Vaidluste lahendamine
Kõik vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui kokkulepet ei saavutata, lahendatakse vaidlus Eesti Vabariigi seaduste kohaselt Harju Maakohtus. Tarbija võib pöörduda ka Tarbijavaidluste komisjoni poole.
9. Arve ja kviitung
Iga eduka makse kohta tekib pakkuja tellimuse lehel arve/kviitung. Makse kinnitus saadetakse pakkuja konto e-posti aadressile. Arve küsimuste korral kirjuta info@hekta.ee.
10. Muudatused tingimustes
Marestal OÜ jätab endale õiguse muuta tingimusi. Muudatustest teavitatakse pakkujat e-posti või HEKTA sisese teatega vähemalt 14 päeva ette. Tingimustega mittenõustumisel võib pakkuja tellimuse lõpetada.
Küsimused? Kirjuta info@hekta.ee