Kasutustingimused

Kehtib alates 14.10.2026

Teenuse osutaja

Teenust HEKTA (hekta.ee) osutab Marestal OÜ, registrikood 17410914, aadress Uusna tee 17-6, Uusna küla, Viljandi vald, 70102 Viljandi maakond, e-post info@hekta.ee.

Teenuse kirjeldus

HEKTA on veebiteenus, mis teeb sinu sisestatud andmete ja valitud kaartide põhjal tarokiennustuse tekstina ja häälega.

Teenus on mõeldud meelelahutuslikul eesmärgil

Teenus on mõeldud meelelahutuslikul eesmärgil. Ennustus ei asenda arsti, juristi ega finantsnõustaja nõu ning ei anna lubadusi tulemuste kohta.

Terviseküsimustes pöördu arsti poole, õigusküsimustes juristi poole ja rahaasjades finantsnõustaja poole. Otsused teed sina ise.

Tehisintellekt

Ennustaja on tehisintellekt, mitte inimene. Tema sõnad on loodud automaatselt ja võivad olla ebatäpsed.

Konto ja sisselogimine

Teenust võivad kasutada vähemalt 18-aastased isikud.

Sisse logid e-posti lingiga või Google'i kontoga. Sisselogimisel nõustud nende tingimuste ja privaatsuspoliitikaga.

Hoia oma e-posti ligipääs enda käes. Sisselogimise link on mõeldud ainult sinule.

Kasutaja kohustused

Kasuta teenust ainult enda jaoks ja seaduslikul viisil.

Ära püüa teenust katkestada, selle kaitsest mööda minna ega kasutada seda teiste inimeste andmete kogumiseks.

Maksed, tagasimaksed ja krediit

Krediit aegub 12 kuud pärast ostu. Krediiti kulutatakse vanimast ostust. Aegunud krediiti ei maksta tagasi. Enne aegumist saadame sulle e-postiga meeldetuletuse 30 päeva ette. Konto kustutamisel kaob ka kasutamata krediit.

Kui teenus on meie süü tõttu kättesaamatu üle 24 tunni korraga, pikendame krediidi tähtaega vähemalt sama ajaga.

Krediiti ostad Maksekeskuse kaudu. Paketid (krediidid – hind): 10 – 4,99 €; 25 – 9,99 €; 60 – 19,99 €. Vaba summa on 3,00 €–100,00 €; krediitide arvu arvutab server ja näed seda enne ostu.

Tegevuste hinnad krediitides: sünnikaart – tasuta; ennustus – 2; täpsustav küsimus – 1; kuu ennustus – 5; nädala ennustus – 3; nädalakaart – tasuta sisse loginud kasutajale; päeva ennustus – 1; suhte sobivus – 5; häälkõne – 2 iga alustatud minuti eest. Enne kulu küsime kinnitust. Päevakaart on tasuta.

Müüja ei ole käibemaksukohustuslane ja hinnad on lõplikud.

Müüja: Marestal OÜ, registrikood 17410914, aadress Uusna tee 17-6, Uusna küla, Viljandi vald, 70102 Viljandi maakond.

Kasutamata krediidi tagasimakset saad taotleda 14 päeva jooksul ostust. Kasutamata osa leitakse nii, et kulu võetakse vanimast ostust. Tagasimakse summa on kasutamata krediidi osa ostu hinnast, ümardatud alla sendini. Tagasimakse teeme Maksekeskuse kaudu hiljemalt 14 päeva jooksul taotluse saamisest samale makseviisile ja siis võetakse vastav krediit saldolt maha.

Kasutatud krediiti ei tagastata.

Kui sünnikaart, ennustus või täpsustus ebaõnnestub serveri või mudeli vea tõttu enne tulemuse andmist, kantakse krediit automaatselt tagasi. Kui häälkõne ei ühendu, tagastatakse selle esimene minut.

Ennustus on meelelahutuslik. Krediidi ost ei anna lubadust ennustuse tulemuse kohta.

Taganemisõigus

Tarbijana on sul õigus krediidi ostu lepingust taganeda 14 päeva jooksul ostust ilma põhjust esitamata. Taganemiseks esita kasutaja vaates tagasimaksetaotlus või kirjuta info@hekta.ee, märkides oma konto e-posti aadressi ja ostu.

Kasutamata krediidi eest tagastame raha hiljemalt 14 päeva jooksul taganemisavalduse saamisest samale makseviisile, millega maksid.

Kui kinnitad krediidi kasutamise (sünnikaart, ennustus, täpsustus või häälkõne), palud teenuse osutamist kohe. Kasutatud krediidi osas on teenus selle tegevusega täielikult osutatud ja sinu nõusolekul taganemisõigus selle osa kohta lõpeb (võlaõigusseaduse § 53 lg 4 p-d 1 ja 13).

Teenuse kättesaadavus ja vastutus

Teeme kõik mõistliku, et teenus töötaks, kuid ei taga katkestusteta kättesaadavust. Hooldus- ja rikketööde ajal võib teenus olla ajutiselt kättesaamatu.

Me ei vastuta otsuste eest, mida teed ennustuse põhjal. Meie vastutus on piiratud summaga, mille oled teenuse eest viimase 12 kuu jooksul maksnud, välja arvatud tahtluse või raske hooletuse korral ning juhul, kui seadus vastutuse piiramist ei luba.

Konto kustutamine

Konto saad ise kustutada oma kasutaja vaates. Kustutamisel eemaldatakse sinu konto ja e-posti aadress, Google'i seos, sisselogimised ja kõik sinu ennustused. Varukoopiatesse jäänud andmed kaovad alles siis, kui koopiad asendatakse (kuni 14 päeva).

Muudatused tingimustes

Tingimusi võidakse muuta. Igal tingimuste versioonil on tähis (praegu 2026-10-18), mis salvestub koos sinu nõusolekuga.

Olulistest muudatustest teavitame saidil või e-postiga enne nende jõustumist. Juba ostetud krediidi hind ja kehtivusaeg tagantjärele ei muutu.

Kaebused ja vaidlused

Kaebuse korral kirjuta info@hekta.ee. Vastame 15 päeva jooksul.

Kui me kokkuleppele ei jõua, võid pöörduda tasuta Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni poole (www.ttja.ee) või kohtusse.

Tingimustele kohaldatakse Eesti õigust. See ei võta sinult tarbijana õigusi, mis tulenevad sinu elukohariigi kohustuslikest tarbijakaitse sätetest.

Kontakt

Küsimuste korral kirjuta aadressil info@hekta.ee.